রেফারেন্স

bb111ap-এর গোপনীয়তা নীতিমালা

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি, সেগুলিকে নিরাপদ রাখতে কেমন ব্যবস্থা নেই। আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালা দেখায় কি, কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কিভাবে তারা সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি মোবাইলে প্রবেশ করেন, তখন আমরা নিশ্চিত করি আপনার…

bKashNagadRocketঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেটমোবাইল অ্যাপ
bb111ap bb111ap-এর গোপনীয়তা নীতিমালা
সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা

আপনি চাইলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে আপনার ডেটার ব্যাপারে তথ্য বা পরিবর্তনের জন্য যোগাযোগ করতে পারেন। ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা ও ফোনে সরাসরি সহায়তা পেতে পারেন। আমাদের ইমেইল ও লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহজেই আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান।

টিম অনলাইনে

অ্যাপাউপোয়া

অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন করুন।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইল অ্যাপ থেকে ডেটা আপডেট বা নিরাপত্তা প্রশ্ন করুন।

ইমেইল

সরাসরি ইমেইল করে বা ফোনে যোগাযোগ করে ডেটা সংক্রান্ত সহায়তা নিন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনায় বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি যা নিয়মিত দেখি, নিরাপদ রাখি। কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সুরক্ষা ব্যবস্থা নিই। ডেটা কত দিন রাখা হয় তার ব্যাপারে আমরা স্বচ্ছ। আপনি চাইলে ডেটা পরিবর্তনের বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন, সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করি।

কুকিজ ব্যবহার

নিয়মিত ব্রাউজিংয়ে সুবিধার জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

সাইট নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ লগইন পদ্ধতি অনুসরণ করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও নিশ্চিতকরণ সুবিধা দেয়া হয়।

সুবিধা পরিবর্তন

আপনার ডেটা বা সেটিংস পরিবর্তনের জন্য সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

প্রভাবের তথ্য

আপনি চাইলে আপনার ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতির সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

আপনি লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের তথ্য দেখতে পারেন। আমাদের জানান এটিতে কোনো ভুল থাকলে বা পরিবর্তন চাইলে।

আমরা যখন আপনি মোবাইলে প্রবেশ করেন, তখন আপনার নাম, ফোন নম্বর, লেনদেনের ইতিহাসসহ কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

হ্যাঁ, চাইলে ডেটা মোছার জন্য আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে ডেটা মোছার ব্যবস্থা নেয়া হয়।

আমরা ডেটা শুধুই আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা ও উন্নতিতে ব্যবহার করি। অন্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

না, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না যতক্ষণ না আইন জানায়।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও দুই ধাপের নিশ্চিতকরণ দিয়ে আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখি। আপনি চাইলে নিজেই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

বাংলাদেশি আইন অনুসারে ডেটা ব্যবস্থাপনা করে থাকি, প্রয়োজন হলে ডেটা ফেরত বা পরিবর্তনের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন।